Большинство из нас обращает внимание на скорость, когда страницы сайта грузятся медленно или заказ идет долго. Но можете ли вы представить, что клиенты осознанно измеряют ваше быстродействие, оценивая скорость загрузки страницы или делая заказ одновременно у вас и у конкурентов? Руководителям бизнеса стоит осознать, что клиенты всегда оценивают быстродействие - осознанно или неосознанно.
Джозеф МичеллиОбновлённые авторы
Темы
Цитаты в тренде
Насколько я могу о том судить, сильнейшее влияние на теорию влияния, представленную в моей книге, оказали Ницше и Фрейд. Ницше – пророк антитетического, а его «Генеалогия морали» – глубочайшее из доступных мне исследований ревизионистских и аскетических наклонностей эстетического темперамента.
Хэролд Блум
Времена теперь суровые, и обстоятельства вынуждают людей все видеть и все слышать - в том числе и то, что не следует, причем никто толком не знает, как проявить себя, так что временами возникает то неуемная и тоскливая жажда денег, то неясная и зачастую смертельно опасная тяга к уходу от действительности, ибо наслаждение как таковое превращается в нечто дьявольски опасное.
Франсуаза Саган