Цитаты
Ритуал выражения недовольства на работе - это форма социального взаимодействия, возможность установить более тесный контакт путем обмена недовольными замечаниями относительно раздражающих факторов. <...> Ритуал стенаний - это не тактика и не способ достижения цели. Мы жалуемся, чтобы отвести душу. Мы жалуемся просто для того, чтобы пожаловаться.
Кейт Фокс
Справочник по этикету "Дебретт" напоминает нам, в несколько пессимистичном тоне, что "важная функция помолвки - дать возможность родным со стороны женхиа и невести привыкнуть друг к другу и таким образом устранить как можно раньше все разногласия и проблемы". Это нам многое говорит об отношении англичан к свадьбе. Мы знаем, что свадьба - это радостное событие, но с присущим нам пессимизмом расцениваем это событие как тяжелое испытание, полное трудностей и опасностей. (Или - снова заглянем в...
Кейт Фокс
Чай также является хорошим лекарством от всех болезней социального или психологического характера - от оскорбленного "я" до душевных травм, полученных вследствие развода или тяжелой утраты... Каково бы ни было ваше психическое или физическое состояние, все, что вам нужно, - это "чашка хорошего чая".
... А еще мы очень любим тосты. То, что не излечивает один чай, чай с тостом исцелит непременно.
Кейт Фокс
На отдыхе англичане не перестают в одночасье быть англичанами. Присущие нам характерные черты никуда не исчезают: мы по-прежнему ведем себя в соответствии с укоренившимися в нашем сознании правилами юмора, лицемерия, скромности, классовых отличий, справедливости, социальной неловкости и т. д. Просто мы немного теряем бдительность.
Кейт Фокс
В ресторанах, как и везде, англичане могут стонать и ворчать, жалуясь друг другу на плохое обслуживание и плохую пищу, но в силу собственной скованности, из-за нашей "социальной неловкости" нам рудно высказать претензии непосредственно обслуживающему персоналу. У нас есть три способа выражения недовольства в таких ситуациях, и все три неэффективны и не приносят удовлетворения.
Кейт Фокс
Популярные авторы
Обновлённые авторы
-
АД
Алан Джей Перлис Учёный
-
АК
Алексис Каррель Учёный
-
ГИ
Грег Иган Учёный
-
ДУ
Джеймс Уотсон Учёный
-
КЛ
Карл Линней Учёный
-
ЛП
Лайнус Полинг Учёный
-
ЛА
Луи Агассис Учёный
-
Николай Коперник Учёный
-
РБ
Рут Бенедикт Учёный
-
Свами Шивананда Учёный