Пользователь Цитаты (страница 2)
-
-
-
Наиболее распространенными являются т.н. показатели Шнейдермана, согласно которым интерфейсы характеризуются:
- скоростью работы пользователя
- количеством человеческих ошибок
- субъективной удовлетворенностью
- скоростью обучения навыкам оперирования интерфейсом
- степенью сохраняемости этих навыков при неиспользовании продукта.
Влад Головач
Вам может попасться тормоз, молчун, мямля, тараторка, болтун, всезнайка и даже настоящий псих.
Иной раз ведение тестирования оказывается сродни выпасу котов. Пользователи норовят свалить куда-нибудь с вашего сайта, отвлечься на что-нибудь яркое или рассказать вам захватывающую историю.
...
Как и с котами, надо быть вежливым, но строгим, и заставлять заниматься делом.
Стив Круг
Всем своим обликом он напоминает супердинамичного, не лишенного юмора торгового агента. А я одет в теплую стеганую куртку и толстый свитер в стиле «путешествие на Гебриды». Думаю, в готовящемся распределении ролей мне достанется изображать «системного администратора», знающего, но несколько нелюдимого специалиста, которому некогда подбирать себе одежду и который совершенно не способен вести диалог с пользователем. Эта роль меня вполне устроит.
Мишель Уэльбек
«Идея Спенсера-Брауна заключалась в том, что существует разница между случайным процессом и результатом такого процесса, который кажется случайным. Компания «Apple» столкнулась с подобной проблемой в связи с методом случайной тасовки, который она изначально применяла в своих плеерах «iPod»: истинная случайность приводила к повторам, поэтому, когда пользователи слышали подряд одну и ту же песню или песни одного и того же певца, они считали, что тасовка дала сбой. Тогда компания сделала эту...
Леонард Млодинов
- 1
- 2