Себя Цитаты (страница 874)


«…найболее важным и полезным в деловых отножениях – и в жизни вообще – оказалось искуство говорить. Почему? Потому что благодоря овладению этим искуством я поборол робость и неувереность в себе, приобрел смелость и умение обращатся с людьми. Я осознал также, что руководить другими способен лишь тот человек, который умеет отстаивать свою точку зрения…» ст.276
Дейл Карнеги
Правило 1. Искренне интересуйтесь другими людьми.
Правило 2. Улыбайтесь.
Правило 3. Помните, что имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.
Правило 4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе.
Правило 5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
Правило 6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искрение.
Дейл Карнеги
Резюме
Правило 1: Несправедливая критика часто является замаскированным комплиментом. Она часто означает, что вы возбуждаете зависть и ревность. Помните, что никто никогда не бьет мертвую собаку.
Правило 2: Делайте все, что в ваших силах, а затем раскройте свой старый зонтик, и пусть дождь критики стекает по нему, не падая вам за воротник.
Правило 3: Ведите список глупых поступков, которые вы совершаете, и критикуйте себя. Поскольку мы далеки от совершенства, давайте поступать так, как Э....
Дейл Карнеги