Дейл Карнеги Цитаты

«…Если мы правы, давайте попробуем переубедить людей вежливо и тактично, если же ошибаемся – а это, по правде говоря, случается на удивление часто, - то давайте признавать свои ошибки быстро и охотно. Такой метод не только даст поразительные результаты, но и хотите верьте, хотите нет – при определенных обстоятельствах следовать ему гораздо приятнее, чем пытаться защищать себя.

Помните: «Дракой никогда много не добьешься, но с помощью уступок можно получить больше, чем ожидаешь.» ст.145