Цитаты
Уточним также, что глаголы "извините" и "простите" очень близки по смыслу, но их употребление различается в зависимости от серьезности проступка. Так, "извините" принято говорить в ситуациях, когда речь идет о мелком инциденте (например, случайно задели кого-то в общественном транспорте, заняли чужое место в театре). "Простите" используется в случаях, когда речь идет о существенном проступке (например, тяжело оскорбили, публично осмеяли, не выполнили обещание).
Щербинина Юлия Владимировна