Прошлый Цитаты (страница 88)
-
-
-
Другими словами, не посыпайте себе голову пеплом, если день (неделя, месяц) прошли не очень результативно. Помните, что все жизненно важные события происходят в глубине. Вы впитываете то, что узнали. Ваше тело и разум внедряют новую информацию/реакцию/навыки в обычный ритм. Находясь на плато, относитесь к себе терпимо.
Том Питерс
«Прости, дорогой Аркадий, что я долго не отвечал тебе. Дело в том, что когда мы в прошлом году встретились случайно в театре Корша, ты спросил у меня, не могу ли я тебе одолжить сто рублей, так как ты, по твоим словам, не мог получить из банка по случаю праздника денег. К сожалению, у меня тогда не было таких денег, а теперь есть, и, если тебе надо, я могу прислать. Я знаю, ты аккуратен в денежных делах. Так вот, напиши мне ответ. Пиши побольше, не стесняйся. Моя горничная подождет. Твой...
Аркадий Аверченко
Правило трех сообщений.
После трех мейлов с возражениями и аргументами туда-сюда по одному и тому же вопросу он откладывает дела и звонит коллегам, чтобы в прямом разговоре решить проблему, а не доводить в переписке негативные эмоции до "критической массы", что часто подводило его в прошлом.
Инна Кузнецова
Рассказывают историю о менеджере отдела электронных ламп компании General Electric, который пришел в офис своего руководителя похвастаться достижением - ростом производства на 20%. И был уволен. "Ваши показатели улучшились потому что наши конкуренты вышли из этого бизнеса. Получить рост проивзодства было легко. Вы должны были переориентировать нас на производство кристаллических триодов. А вы привязали нас к прошлому, вместо того, чтобы готовиться к будущему".
Котлер Ф.
Не ждите от младенцев продления кредита. Справедливостью маленькие тираны пренебрегают. Вы не получите от них лишний выходной за прошлые объятия, за проведенные с ними в темноте долгие часы. Можете сто раз прибежать на их зов, а на сто первый вас все равно ждет их немилосердный суд за дезертирство.
Эллисон Пирсон