Ситуация Цитаты (страница 33)
-
-
-
Понимание контекста, то есть внешней среды, имеет первостепенное значение. Мы нередко рассматривает проблему так, как будто она существует сама по себе. Но то, что является проблемой в одной ситуации, не является таковой в другой. То же справедливо и для решения - в одних условиях оно эффективно, в других - не работает. С системной точки зрения, ни проблему, ни ее решение рассматривать вне контекста бессмысленно.
Джамшид Гараедаги
Ничто так не воодушевляет, как первое безнаказанное преступление. Отныне он
отпустил все тормоза. Едва кто-нибудь оказывал ему малейшее сопротивление, как он
тотчас же пускал в ход яд. От убийств по необходимости он вскоре перешел к убийствам
из сладострастия. Он узнал состояние удовольствия от страданий другого. Постиг могучее
потрясение и радость удовлетворенной похоти, когда нервы напряжены до предела,
вызывая эрекцию, и, наконец, -- освобождение, как обвал.
Как следствие этого он...
Маркиз де Сад
Информационный банк — средство для накопления, использования и обмена маркетинговой информации.
Маркетинг сам стимулирует информационные потребности. Наличие информации — средство уменьшение неопределенности, свойственной стохастическим процессам рынка. По словам отца кибернетики Н. Винера, управление фирмой есть процесс преобразования информации в действия. Информация представляет собой орудие конкурентной борьбы, обеспечивающее стратегически важное преимущество над конкурентами....
Беляевский Игорь Константинович
Односложность реакций и поведения - вот самый действенный способ совладать с неуправляемыми субъектами, да и вообще с ЛЮБОЙ неуправляемой ситуацией. Пусть лицо у тебя будет как картинка на мониторе во время рабочей паузы. Не позволяй никому догадаться, какие мысли тебя увлекают, в какие игры ты любишь играть, в какие дали тебя заносит воображение. Никого не допускай к сокровенному!
Дуглас Коупленд
Войны разражаются и умирают, но тут же – новая вспышка. Дома трескаются яичной скорлупой, их нутро пылает, разворовывается, или мстительно топчется. Беженцев атакуют с воздуха. В миллионах подвалов перепуганная царская семья смотрит на расстрельный отряд – зашитые в корсеты драгоценности никого не спасут. Воины Ирода обходят тысячи улиц; из соседнего дома Наполеон дает деру с краденым серебром. После нашествия – любого нашествия – в канавах валяются изнасилованные женщины. Справедливости ради...
Маргарет Этвуд
Согласно "Кодексу визуального мышления" система координат графика с переменными параметрами, по определению, состоит из трех и более переменных. Мы в данном случае имеем пять-шесть значимых переменных, поэтому давайте посмотрим, что получится, если объединить их в одной картинке. Мы составим детальный, количественный, основанный на видении, сравнительный, представляющий ситуацию статус-кво и измения график - настоящее окно в некоторое закрытое пространство, коим для нас пока является наша...
Дэн Роэм
Много лет назад Хэмиш, бывший тогда менеджером отеля, а ныне — управляющий целой сети гостиниц, рассказал мне о своем методе работы с раздраженными, а значит, тяжелыми клиентами. Когда такой постоялец буквально взрывался у стойки портье, Хэмиш тут же приглашал его в свой офис и с порога, не давая рассерженному клиенту себя перебить, тотчас же говорил ему следующее:
— Во-первых, я безоговорочно извиняюсь за причиненные вам неудобства. Во-вторых, я выслушаю вас до конца. В-третьих, я...
Гэвин Кеннеди