Клиент Цитаты (страница 8)
-
-
-
- Вы меня почти не осматривали, - желчно заметил он.
Миллз отпил из стакана вина и посмотрел на клиента спокойным, но слегка ироничным взглядом.
- Что я могу вам сказать? Вы и сами все прекрасно знаете! У вас две болезни - курение и выпивка. Избавьтесь от них, и будете жить вечно. (38)
Лоренс Даррелл
Я пытаюсь получить чертов диплом и выкраиваю время на эту сраную бессмысленную работу, чтобы хоть как-то платить за квартиру и электричество, но вы всерьез хотите, чтоб это говно сожрало всю мою чертову жизнь. – Дэвид принимается опустошать свой шкафчик, швыряя рассыпавшуюся мелочь, сигаретные пачки и старые газеты в спортивную сумку. Рука, которую он ободрал о стену, кровоточит. – И ее жизнь. – Он указывает на Джули. – И даже вашу жизнь, Оуэн. И бедных долбаных клиентов. Они платят слишком...
Скарлетт Томас
Вылетевший из грузовика малолетний Сван с первого взгляда очень понравился хозяйке заправки, женщине с финским именем, которое невозможно произнести ни на каком другом языке, кроме финского, и которое, в связи с этим, так и останется не произнесённым. Она стала кормить котёнка, которого назвала Маннергеймом в честь бывшего генерал-лейтенанта Российской армии, впоследствии дослужившегося на родине аж до маршала. ... Как бы там ни было, хозяйка кормила кота как лошадь этого самого маршала,...
Гэри Тэйн
Оглядываясь назад, я понимаю, что так сложилось потому, что мы решили инвестировать свое время, деньги и ресурсы в три ключевые области: обслуживание клиентов (что сформировало наш бренд и пустило о нас молву), корпоративную культуру (что привело к формированию ключевых ценностей), обучение и развитие сотрудников (что в итоге выразилось в создании группы канала продвижения).
Тони Шей
Мы верим, что чаще всего лучшие идеи и решения возникают внизу, то есть у тех, кто находится «на передовой», ближе всего к клиенту и/или источнику проблемы. Роль менеджера состоит в устранении препятствий и содействии успешной работе его непосредственных подчиненных. Это означает, что лучшие лидеры – это лидеры‑служащие. Они служат тем, кем руководят.
Тони Шей
Продолжая свой путь вверх по улице, Гийом Ладусет неожиданно столкнулся с одним из бывших своих клиентов еще по парикмахерской, который поинтересовался, как продвигаются дела на поприще сватовства.
— Примерно как та дюжина устриц, что покупаешь воскресным утром на Пляс-дю-Марш. Одна-две обязательно окажутся такими, что хрен откроешь, — ответил Гийом и повернул к площади.
Джулия Стюарт
Доверие нельзя заслуживать или зарабатывать. Доверие совершенно иррационально. Оно должно быть положено в начало отношений. Точно так же, как существует презумпция невиновности, должна существовать презумпция доверия. Клиенту всегда надлежит помнить: любое предательство это всегда месть за недоверие. В мире не так много дьявольски подлых субъектов, которые на совершенно искреннее доверие отвечают предательством. В основном все нормальные люди на доверие отвечают добром и эффективной работой.
Матвейчев О.А.
«Мы хотим, чтобы вы себя чувствовали у нас как дома. Перед вашим прибытием был сделан полный (подчёркнуто) инвентарь. Номер вашего автомобиля у нас записан. Пользуйтесь горячей водой в меру. Мы сохраняем за собой право выселить без предуведомления всякое нежелательное лицо. Не кладите никакого (подчёркнуто) ненужного материала в унитаз. Благодарствуйте. Приезжайте опять. Дирекция. Постскриптум: Мы считаем наших клиентов Лучшими Людьми на Свете».
Владимир Набоков
Сенека Младший пишет Луцилию: «Один ищет радость в пиршествах и разврате. Другой — в тщеславии и поклонении бесчисленных клиентов. Третий — у любовницы. А этот — в показных занятиях и науках либо же в литературных трудах, которые ни от чего не исцеляют. Все это обманчивые и преходящие услады, коих все мы становимся жертвами. Таково же и опьянение, когда за короткий час веселых безумств приходится платить тяжким отвращением. Таковы же и рукоплескания толпы, которые покупаются ценою больших...
Паскаль Киньяр
Люди, имеющие служебное, деловое отношение к чужому страданию, например судьи, полицейские, врачи, с течением времени, в силу привычки, закаляются до такой степени, что хотели бы, да не могут относиться к своим клиентам иначе, как формально; с этой стороны они ничем не отличаются от мужика, который на задворках режет баранов и телят и не замечает крови.
Чехов Антон Павлович
"Все изобретения - это сугубо заслуга Господа".
- Презервативы тоже? - поинтересовался пиар-директор.
- Логичный вопрос. - Дьявол перебирал в когтях звенящую цепь. - Но задавать его райским деятелям бесполезно. Ты ж знаешь церковь. Как лекарство от рака, так они тут как тут - ахти, дар Божий. Ну а ежели атомная бомба - это моих копыт дело, а я - козлище противное. Между тем ядерное оружие изобрели активно верующие люди, посещающие проповеди каждое воскресенье. Хотя мне тоже есть чем...
Зотов